Les relations publiques

Démarche et techniques consistant à prendre des contacts personnels avec des publics particulièrement importants pour l’entreprise, en vue de les informer, de gagner leur sympathie et de les inciter à diffuser à leur tour à des publics plus larges les informations qu’on leur a communiquées.

ames Hutton distingue six orientations ou rôles situationnels que les spécialistes en relations publiques pratiquent régulièrement : • PERSUASION : développée dans l’intérêt de l’organisation, proactive et centrée sur l’image; • PLAIDOYER: pratiqué dans l’intérêt de l’organisation, reactif et centré, en égale mesure, sur la réalité et sur l’image ; • INFORMATION PUBLIQUE: réalisée tant à l’intérêt du public, qu’à l’intéret de l’organisation, reactive et focalisée sur la réalité; • SOUTIEN D’UNE CAUSE: développé dans l’intérêt du public, proactif et focalisé tant sur la réalité que sur la perception de celle-ci ; • MANAGEMENT DE L’IMAGE / DE LA REPUTATION : pratiqué dans l’intérêt de l’organisation et focalisé sur la perception de la réalité ; • MANAGEMENT DES RELATIONS: pratiqué ‒ en égale mesure ‒ dans l’intérêt de l’organisation et du public, proactif et centré sur la réalité.

(PDF) Rôles et activités dans la pratique des relations publiques. Available from: https://www.researchgate.net/publication/291339273_Roles_et_activites_dans_la_pratique_des_relations_publiques [accessed Jun 07 2021].

Sources2:

⠀ https://www.researchgate.net/publication/291339273_Roles_et_activites_dans_la_pratique_des_relations_publiques

⠀ https://www.mercator-publicitor.fr/lexique-marketing-definition-relations-publiques-rp

⠀ https://docplayer.fr/837403-Les-relations-publiques.html