Badania Marketingowe

Pojęcie badania marketingowe przybiera różne formy interpretacji. Jedna z definicji podkreśla, iż jest to zespół różnorodnych technik i reguł ciągłego zbierania, zapisywania, analizowania i przetwarzania informacji, dzięki którym proces podejmowania decyzji marketingowych jest znacznie łatwiejszy. Istotą tych badań jest obniżenie a nawet całkowita eliminacja ryzyka związanego z podejmowaniem decyzji w turbulentnym otoczeniu. Wiąże się to z większym prawdopodobieństwem odniesienia sukcesów, wzrostem sprzedaży, a tym samym kreowaniem zysku. Badania prowadzone powinny być nieprzerwanie, zarówno przed rozpoczęciem działań, jak i w trakcie ich realizacji.

Próbując pogodzić różnorodne stanowiska, przyjąć można, iż badania marketingowe są wieloetapowym procesem, uprzednio zaprojektowanym, który polega na zbieraniu danych ściśle związanych z sytuacją marketingową organizacji (lub też z problemem decyzyjnym o naturze marketingowej), ich analizie oraz prezentacji.

Badania marketingowe pomagają kierownictwu organizacji (także innym jej pracownikom) zrozumieć otoczenie (zidentyfikować pojawiające się w nim szanse i zagrożenia), dokonać oceny sytuacji wewnętrznej (zidentyfikować mocne i słabe strony), i na tej podstawie podejmować trafne decyzje odnośnie działań realizowanych na rynku, a także wewnątrz organizacji. Rosnąca rola badań marketingowych we współczesnej gospodarce to konsekwencja wdrażania w coraz większej liczbie organizacji (nie tylko w przedsiębiorstwach, ale też w podmiotach nienastawionych na zysk) marketingowej koncepcji zarządzania. Jedna z reguł tej koncepcji zakłada bowiem, że badania marketingowe są podstawą planowania działalności organizacji i podejmowania w niej decyzji (zarówno bieżących, jak i długofalowych).

Źródła:

⠀ Encyklopedia Zarządzania https://mfiles.pl/pl/index.php/Badania_marketingowe

⠀ I.Escher, Badania marketingowe (rozdział III) [w:] Marketing. Podręcznik akademicki, praca zbiorowa pod red. K.Andruszkiewicza https://www.researchgate.net/profile/Iwona_Escher/publication/336669555_Badania_marketingowe_rozdzial_III_Marketing_research_cha