Konsument
1. nabywca lub użytkownik towarów, usług, zasobów lub dóbr
2. to użytkownik dóbr, nabywca czegoś na własny użytek, inaczej klient. Według przepisów prawa "Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.” (art. 221 KC). W związku z tym, że definicja ta została zawarta w części ogólnej kodeksu, ma ona charakter uniwersalny, a więc odnosi się do wszystkich stosunków cywilnoprawnych, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej. Natomiast w ekonomii termin "konsument” występuje jako pojęcie symboliczne, które służy do przedstawienia teorii wyboru oraz reprezentuje podmioty tworzące popyt. Konsument jest najczęściej utożsamiany z nabywcą. Określenie konsument, najogólniej rzecz ujmując oznacza jednostkę konsumującą, występującą po stronie popytu. Należy podkreślić, że przez pojęcie konsument najczęściej uważa się podmiot ekonomiczny, który spożywa nabyte produkty. Takie określenie ma szeroki zakres znaczeniowy. Konsumentem może być osoba, grupa osób, przedsiębiorstwo, jak również organizacja, która korzysta z wartości użytkowej produktów.
Podmiotowy zakres definicji konsumenta, zawężony do osoby fizycznej, nie rozwiązuje dalszych problemów interpretacyjnych związanych z pojęciem konsumenta. Dlatego należy wskazać drugi aspekt definicji, czyli zakres przedmiotowo-funkcjonalny,
w szczególności wskazujący na charakter transakcji, której konsument dokonuje. Przedmiotowo-funkcjonalny aspekt definicji konsumenta w prawie Unii Europejskiej oparty jest właśnie na kwalifikacji czynności prawnej dokonywanej przez konsumenta, tzw. czynności konsumenckiej. Ochroną prawną według wskazanych dyrektyw konsumenckich objęty jest konsument (co do zasady osoba fizyczna), który dokonuje czynności w określonym celu. Określenie tego celu ujmowane jest za pomocą definicji negatywnej – zasadniczo jest to cel niezwiązany z działalnością gospodarczą, zawodową czy handlową.
⠀ KATARZYNA SZCZEPAŃSKA „Pojęcie konsumenta w „dyrektywach konsumenckich” Unii Europejskiej i orzecznictwie Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej – wybrane aspekty prawne” https://repozytorium.amu.edu.pl/bitstream/10593/13771/1/17_SZCZEPA%C5%83S
⠀ Encyklopedia Zarządzania https://mfiles.pl/pl/index.php/Konsument