Marketing Mix
lub tzw. kompozycja marketingowa, stanowi obszerna kategorię wzajemnie ze sobą powiązanych elementów (działań, procesów, metod i technik), wykorzystywanych w przedsiębiorstwie i tworzących wspólnie zintegrowanych system oddziaływania na otoczenie rynkowe przedsiębiorstwa (klientów, konkurentów).
Wyróżniamy kilka koncepcji marketing-mix: najbardziej popularna to 4P, następnie formuła 4C, marketing mix dla usług 7P, również dwuczynnikowa Frey'a (oferta, metody i narzędzia) oraz trzyczynnikowa Lazera i Kellyego (produkt i serwis, dystrybucja, komunikacja i przekaz informacji).
Marketing mix to kombinacja instrumentów marketingowych przyjętych w 1960 r. przez E. Joreme McCarthy’ego, na które składają się cztery kategorie narzędzi marketingowych: produkt, cena, dystrybucja i promocja (nazywane w skrócie „4P” od angielskich słów: product, price, place, promotion).
Koncepcja ta została stworzona z myślą o procesie decyzyjnym, w którym jeśli ktoś chce osiągnąć wyznaczony cel marketingowy, powinien określić najbardziej pożądane przez odbiorców cechy produktu, akceptowany poziom cen, najsprawniejsze kanały dystrybucji oraz najbardziej skuteczne formy promocji.
Produkt jest podstawowym i najważniejszym elementem koncepcji marketingu mix. Zdaniem Philipa Kotlera i Kevina Kellera są to wszelkiego rodzaju dobra fizyczne, usługi, ale także doznania, wydarzenia, osoby, miejsca czy organizacje i idee, a więc wszystko to, co może być oferowane na rynku dla zaspokojenia pragnienia lub potrzeby.
⠀ Encyklopedia Zarządzania https://mfiles.pl/pl/index.php/Marketing_mix
⠀ Anna Pluszyńska, Marcin Laberschek