E-sklep

Sklep internetowy jest aplikacją informatyczną pozwalającą na sprzedaż towarów z wykorzystaniem sieci internet.

E-sklep i jego architektura, jako instrument tworzenia wartości dla klienta, stanowią pochodną produktu i promocji z klasycznej koncepcji
marketingu mix i swoim zasięgiem obejmują szereg działań, takich jak m.in.:
• sposób uporządkowania produktów i przedstawionych informacji w witrynie;
• rozwiązania w zakresie dostępnych opcji sortowania i wyszukiwania informacji;
• rozwiązania w zakresie rejestracji w e-sklepie.

Kreowanie wartości w ramach architektury odbywa się przede wszystkim poprzez kształtowanie użyteczności strony, głównie w zakresie jej czytelności oraz sprawności i wygody wykonywania przez klienta poszczególnych działań na drodze do finalizacji transakcji.

Źródła:

⠀ Encyklopedia Zarządzania. Retrieved from https://mfiles.pl/pl/index.php/Sklep_internetowy