Konserwacja Oprogramowania

wyeliminowanie błędów, doskonalenie produktu, wykonywane w celu zwiększenia funkcjonalności, wydajności, łatwości użycia lub innych atrybutów jakości oprogramowania

Konserwacja powinna uwzględniać, stosownie do potrzeb, następujące kwestie:
a) zakres konserwacji;
b) identyfikacja stanu początkowego konserwowanych pozycji;
c) organizacja i ustalenia dot. pomocy;
d) działania konserwacyjne, w tym rozwiązywanie problemów, bieżąca pomoc ( help – desk ) dla klienta, pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem, monitorowanie systemu w celu wykrycia awarii;
e) modyfikacje interfejsu,
f) działania w zakresie zarządzania konfiguracją, testowania i zapewnienia jakości;
g) proponowany harmonogram wydań;
h) sposób, w jaki będą realizowane rozszerzenie funkcji i poprawa działania;
i) zapisy i sprawozdania z czynności konserwacyjnych.

Źródła:

⠀ KOBYLIŃSKI, Andrzej. Dekompozycja atrybutu" łatwość konserwacji" produktu programowego. Prace Naukowe/Akademia Ekonomiczna w Katowicach, 2005, 467-474. Retrieved from http://www.swo.ue.katowice.pl/_pdf/240.pdf

⠀ CHRABAŃSKI, Karol. CERTYFIKACJA SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W FIRMACH WYTWARZAJĄCYCH OPROGRAMOWANIE. Retrieved from http://www.chrabanski.omi.pl/index_pliki/artSzczyrk04.doc