Кейс-менеджмент

Кейс-менеджмент – це комплексний, координований процес оцінки, планування, фасилітації та надання послуг для задоволення складних потреб людини або родини. У контексті ментального здоров'я, психотравми та психосоціальної підтримки кейс-менеджмент спрямований на забезпечення безперервності допомоги особам, які пережили травматичні події або мають психічні розлади. Він допомагає клієнту орієнтуватися у системі медичної, психологічної та соціальної допомоги, забезпечуючи зв'язок між різними фахівцями для відновлення психосоціального благополуччя.
Застосування:
Координація допомоги при психотравмі: Організація міжсекторальної підтримки для осіб із ПТСР чи іншими наслідками важких травм (наприклад, поєднання індивідуальної психотерапії, медичного супроводу та соціальної інтеграції).
Управління випадками у сфері ментального здоров'я: Забезпечення стабільного доступу до психіатричної та психологічної допомоги для людей із хронічними психічними розладами.
Психосоціальна підтримка в кризових умовах: Організація цілісної допомоги для внутрішньо переміщених осіб (ВПО), постраждалих від війни чи катастроф, що включає відновлення документів, пошук житла та подолання психологічного стресу.

Джерела:

World Health Organization. (2021). Guidance on community mental health services: Promoting person-centered and rights-based approaches. Retrieved from https://www.who.int/publications/i/item/9789240025707

International Organization for Migration. (2023). IOM case management guidelines. IOM Publications Platform. Retrieved from https://publications.iom.int/books/iom-case-management-guidelines

Карагодіна, О. Г., & Спіріна, І. Д. (2018). Кейс-менеджмент у системі надання психіатричної та психосоціальної допомоги. Український вісник психоневрології, 26(2),45–51.Відновлено з https://uvnpn.com.ua/wp-content/uploads/2025/06/uvp_t_26_295_2018.pdf