Навчання ефективному спілкуванню

Навчання ефективному спілкуванню — це процес розвитку навичок, необхідних для досягнення результативного і гармонійного спілкування. Це може включати вміння слухати, чітко висловлювати свої думки, враховувати емоції та потреби інших людей, а також знаходити конструктивні рішення у складних ситуаціях. Таке навчання актуальне для різних сфер життя: роботи, освіти, особистих стосунків, а також публічних виступів чи роботи в команді. Його метою є розвиток емпатії, впевненості у спілкуванні та уникнення непорозумінь.
Правила ефективного спілкування:
Говори ввічливо, звертайся до співрозмовника на ім’я.
Говорити треба по черзі, не перериваючи одне одного.
Уважно слухай своїх товаришів.
Чітко висловлюй свою думку.
Поважай думку співрозмовників.
Сперечатися можна лише без галасу й образливих слів.
Визнач, чи вмієш ти працювати у групі.
Для цього додай до тверджень слово «Я»:
Розумію, навіщо ми працюємо разом.
Умію виконувати свої обов’язки у групі.
Умію слухати своїх товаришів, не перериваючи.
Висловлюю свою думку.
Вмію поступатися, коли хтось має рацію.
Активно працюю у групі.
Умію домовлятися

Джерела:

Техніки ефективного спілкування, як уникнути конфлікта. Брусилівська селищна об’єднана територіальна громада. Житомирська область, Житомирський район. (13.08.2024). Відновлено з: https://shorturl.at/swiAO

7 правил ефективного спілкування. Міжнародна академія професійного коучингу. (2018). Відновлено з: https://shorturl.at/Lqkb5

Тренінг із формування комунікативних умінь і навичок: заняття із вправами та техніками. Основа. Видавнича група. (15.03.2021). Відновлено з: https://shorturl.at/bZCY0